FAQ

Questions fréquentes

Comment choisir mon soin ?

Chaque masque correspond à un moment différent de votre routine. Consultez la fiche de chaque produit pour découvrir son utilisation et les informations disponibles.

Comment utiliser les masques ?

Les instructions peuvent varier selon le soin. Suivez toujours la durée et les précautions indiquées sur l'emballage du produit.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Pour la France métropolitaine, le délai indicatif est de 8 à 12 jours, préparation et acheminement compris. La livraison suivie coûte 7,99 € et est offerte dès 65 € d’achat. Consultez notre page Livraison pour les détails.

Puis-je utiliser les produits sur une peau sensible ?

Vérifiez la liste des ingrédients et les précautions figurant sur l'emballage. En cas de doute, demandez conseil à un professionnel de santé.

Comment contacter NEYVIA SKIN ?

Pour toute question concernant une commande ou un produit, utilisez notre page Contact.